動画アップロード遅延に関するお詫びとお知らせ/Apologies for the Delay in Video Uploads/關於影片延遲上傳的通知與抱歉

メンバーの皆様

いつも温かいご支援をいただき、誠にありがとうございます。

本日は、皆様に重要なお知らせがございます。現在、動画のアップロードおよび管理に使用しているVimeoアカウントにおいて、予期せぬトラブルが発生しております。現在、運営宛てに異議申し立てを行い、解決に向けて全力で対応を進めております。

大変恐縮ながら、私は現在海外に滞在しており、手元の機材や通信環境に制限があるため、Vimeoとの交渉が難航した場合や、別プラットフォームへの移行が必要となった場合、新しい動画のアップロードを完全に再開できるのが*6月15日*以降になる見込みです。皆様の動画視聴にご不便をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

なお、プラットフォームの問題が解決し次第、それ以降に新しくアップロードされる動画は通常通り問題なくご視聴いただけます。皆様の会員特典に影響が出ないよう、しっかりと対応いたしますのでご安心ください。

進展があり次第、すぐにPatreonにてご報告いたします。皆様のご理解とご協力をいただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

Pan Piano

Dear Members,

Thank you so much for your continuous support.

I would like to inform you about an urgent issue regarding our content. Currently, my Vimeo account (the platform used for hosting and uploading my videos) is experiencing unexpected technical issues. I am actively contacting their support team and doing everything I can to resolve this.

Since I am currently abroad, due to the limitations of my temporary setup and environment, if the appeal process takes longer or if I need to migrate to an alternative platform, it may take until *June 15th* to fully resume new video uploads. I sincerely apologize for any inconvenience this may cause during this period.

Please rest assured that *once the platform issue is resolved, all newly uploaded videos will be fully accessible as usual, and your membership benefits will not be affected.*

I will keep you updated right here on Patreon as soon as there is any progress. Thank you so much for your patience, understanding, and kind support!

Best regards,

Pan Piano

親愛的會員們，大家好：

非常感謝大家一直以來對我的支持。

今天有一件重要的事情需要向大家說明。目前我用來託管、上傳影片的 Vimeo 平台帳號出現了一些突發狀況，我目前正在積極與官方聯繫並全力處理中。

由於我目前人正在海外，受限於手邊的設備與環境，如果 Vimeo 帳號的申訴過程不順利、需要重新調整或更換平台上傳，預計最晚需要等到 6 月 15 日回國後，才能全面恢復新影片的上傳。對於這段期間可能造成的觀看困擾，我感到非常抱歉。

請大家放心，在平台狀況排除後，之後新上傳的影片皆可正常觀看，不會影響大家的權益。

一旦有最新的處理進度，我會第一時間在 Patreon 上發文通知大家。非常感謝大家的包容與體諒！

Pan Piano